ノートパソコンのタッチパッド修理

この記事では、トラックパッドや外付けマウスがPCやMacで動作しなくなった場合の最も一般的な問題（および修正方法）をいくつかトラブルシューティングします。

最も一般的な問題には、以下のようなものがあります：

1. ソフトウェアの問題（タッチパッド設定）
2. ハードウェアの問題（マウスの問題、反射面の問題）
3. オペレーティングシステムの問題

・タッチパッドが効かない
ノートパソコンの内蔵タッチパッドに問題がある場合、簡単に解決できる共通の問題がいくつかあります。

まず、タッチパッドが正しく設定され、スイッチがオンになっていることを確認します。タッチパッドの設定を確認するには、以下の手順に従います：

・Windows 10 – 8ユーザー
検索バーに「タッチパッド」と入力し
感度を調整したい場合は、ドロップダウンリストより感度のレベルを選択することができます
トラッキングスピードを含む様々な機能を調整できる「追加設定」リンクまでスクロールし、コントロールをクリックしてください。
・Windows 7をお使いの方
検索バーに「タッチパッド」と入力し、「タッチパッド設定」をクリックする
マウスのプロパティ」をクリック
トラックパッドやマウスを操作するためのタブが多数用意されています。
詳細タブでは、「エッジタップ」「ジェスチャー」フィルターの調整も可能です
ヒント：大きなトラックパッドをお使いの場合、「エッジタップ」を有効にすると、入力中に誤ってトラックパッドに触れることを防ぐことができます。

・Apple OSのトラックパッドユーザー – トラックパッドが動作しない
Macでトラックパッドの設定を確認するには、以下の手順で行います：

システム環境設定」を開き、「トラックパッド」または「マウス」のシンボルをクリックします。
機能およびその他の設定」をクリックします。ここで、マウスまたはトラックパッドの機能にアクセスし、トラッキング速度を制御することができます。
ハードウェアの問題 – マウスの問題、反射面の問題
マウスやタッチパッドが動かなくなったときによくあるもう一つの問題は、ハードウェアの問題です。

・マウスの問題
以前に外付けマウスを使用していた場合、OSによってはタッチパッドの使用も同時に無効化されます。トラックパッドがオンになっているかどうかは、タッチパッドの設定にアクセスすることで確認できます。

Windowsでこれを行うには、検索バーに「タッチパッド」と入力し、「タッチパッド」設定（Windows 7以前ではマウスの設定）を選択します。

次に、タッチパッドが有効になっていることを確認します。マウス接続時にタッチパッドをオンにする」にチェックを入れると、外付けマウス使用時にタッチパッドを有効にすることができます。

トグルをオンに切り替えたタッチパッド画面のスクリーンショット

・反射する表面
もう1つの一般的なハードウェアの問題は、マウスを使用する表面です。光沢のある表面は、マウスの赤外線を歪ませ、不規則な動作を引き起こす可能性があるため、常にマット仕上げのマウスパッドまたは表面を使用してください。

これらの症状が発生した場合は、修理が必要です。

当店ではお客様のPCの問題を診断しその後修理見積もり等をお伝えしております。
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修理をご依頼される場合こちらの診断料は無料となります。